Отель Smart Hotel Брянск
Доступные номера на выбранный период
Добавить ребёнка
до 17 лет
Одноместный номер
Двухместный номер с 2 отдельными кроватями
Трёхместный номер
Четырёхместный номер
Многоместный смешанный номер
Двухместный номер с 1 кроватью
Отель Smart Hotel Брянск
14 номеров
Смарт Отель КДО расположен в здании ж/д вокзала Брянск-Орловский. Номерной фонд находится на третьем этаже. Инфраструктура отеля также включает в себя комнату питания с необходимым кухонным оборудованием, пользование которой входит в стоимость номера.
К услугам гостей 14 номеров следующих категорий: «Эконом 1 местный», «Эконом 2-х местный», «Эконом 3-х местный», «Эконом 4-х местный», «Эконом Плюс 1-местный», «Эконом Плюс Twin 2-х местный», «Эконом Плюс Double 2-х местный», «Стандарт 1 местный», «Стандарт 2-х местный», «Комфорт».
В стоимость номера включено: проживание, Wi-Fi,
…
Удобства и услуги
- Интернет
- Курение
- Парковка
- Оплата
- Уборка
- Постельное бельё
Речная улица, 2А
Брянск,
Володарский район
показать другие объекты рядом
Хозяин жилья: Пользователь
был на сайте: 14 минут назад
участник с июля 2025
- обрабатывает запросы всегда
- среднее время отклика: менее минуты
Пожаловаться
В настоящее время пока никто не оставил отзыв на данный объект
Мария
10,0февраль 2026
Мария
10,0февраль 2026
7 марта 2026
Средняя оценка пользователя: 10,0
Пользователь, хозяин жилья
Добрый день, Мария! Благодарим Вас за обратную связь. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, команда Smart Hotel
Артур
10,0февраль 2026
Артур
10,0февраль 2026
1 марта 2026
Средняя оценка пользователя: 10,0
Пользователь, хозяин жилья
Добрый день, Артур! Благодарим Вас за обратную связь. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, команда Smart Hotel
Андрей
9,3февраль 2026
Андрей
9,3февраль 2026
23 февраля 2026
Средняя оценка пользователя: 9,3
Пользователь, хозяин жилья
Добрый день, Андрей! Благодарим Вас за обратную связь. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Smart Hotel
алексей
7,7февраль 2026
алексей
7,7февраль 2026
23 февраля 2026
Недостатки:
Гостиница не имеет своей парковки остановиться с прицепом не смогли
Пользователь, хозяин жилья
Добрый день, Алексей! Благодарим вас за отзыв и за то, что отметили наличие парковки у вокзала. Действительно, наша гостиница не располагает собственной парковкой, но мы информируем гостей о возможности использования парковки вокзала с фиксированными тарифами. Сожалеем, что не смогли предоставить удобные условия для размещения автомобиля с прицепом. Рекомендуем заранее уточнять подобные моменты при бронировании. С уважением, команда Smart Hotel
Андрей
7,3февраль 2026
Андрей
7,3февраль 2026
13 февраля 2026
Достоинства:
Отель находиться в здании вокзала, естественно слышимость поездов, если окна выходят не на площадь, а на пути присутствует. Начну с заезда, встретила девушка на ресепшен, очень приветливо, оформление документов и оплата без нареканий и задержек, буквально 5 минут. После оформления, администратор проводила в номер. В номере тепло, с учетом, что окна огромные, батареи справляются. Есть холодильник и кондиционер, Есть большой стол. Полотенца в комплекте
Недостатки:
Отель находиться в здании вокзала, естественно слышимость поездов, если окна выходят не на площадь, а на пути присутствует. Туалет в номере не работает (опечатано, см. фото). В описании номера туалет присутствует, но услуга не оказана, предлагается использовать общий туалет. На мое предложение, о переселении в номер с туалетом было отказано (все номера заняты, во что верится с трудом). Предложение, с доп. оплатой, за номер лучшего качества, тоже не поступило. Скидки за проживание в данном номере, с учетом данных условий, тоже не предложено. Возможно, номерной фонд весь занят, но судя по тишине на этаже вряд ли. Номер забронирован за неделю, можно или починить, или сообщить о невозможности использовать туалет. Однозначно выбрал бы другой отель в таком случае. Видимо на это и был расчет владельца. Для примера, при невозможности использовать горячую воду был переселен в номер лучшего качества в гостинице этого же города бесплатно. Отсутствует ТВ, не предоставляется, в описании номера – тут нет претензий, но я честно такого не помню за свою историю проживания в различных отелях (стаж более 30 лет командировок), Розетка 220, всего одна. Или работает холодильник, или заряжаешь телефон/ноутбук и т.п. (нонсенс в наши времена) Тумбочка сломана (см. фото). Постельное белье с пятнами (см. фото). Гель для душа или шампунь отсутствует. Из посуды один граненый стакан. Никаких столовых приборов, тарелок и т.п. На кухне микроволновка отсутствует. Никаких столовых принадлежностей нет. Видимо, нужно приобретать отдельно (прейскурант с ценами прикладываю).
Пользователь, хозяин жилья
Уважаемый, Андрей! Благодарим Вас за подробный отзыв и время, уделенное описанию Вашего опыта пребывания в нашем отеле. Мы ценим обратную связь, так как она помогает нам улучшать качество обслуживания. Нам очень приятно, что несмотря на все сложности, мы смогли оставить хорошее впечатление о нас. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства, связанные с неработающим туалетом в номере, недостаточным количеством розеток, поломкой тумбочки, пятнами на постельном белье, а также отсутствием гигиенических принадлежностей и посуды. Мы понимаем, что это серьезные недостатки, и сожалеем, что не смогли предложить Вам альтернативный номер или компенсацию в данной ситуации. Ваше замечание о возможности заблаговременного уведомления об отсутствии туалета в номере принято к сведению, и мы обязательно усилим контроль за предоставлением актуальностью информации гостям. Мы обязательно проведем проверку состояния номерного фонда и примем возможные меры по устранению выявленных недостатков. Нам искренне жаль, что Ваш опыт проживания не оправдал ожиданий. Мы надеемся, что Вы дадите нам шанс исправить впечатление в будущем. С уважением, команда по работе с отзывами